Новые отзывы про санаторно-курортный комплекс «РУСЬ» Ессентуки о лечении, питании, проживании и отдыхе.
г. Ессентуки, ул. Пушкина 16
Телефон: 8-8652-20-55-14
8 800 555-02-94
Бесплатно по России
заказать звонокОтзывы
Санаторий «РУСЬ» Ессентуки - отзывы 2024 год
- 21 апреля, 2024(Москва)Оценка: 3⭐Рейтинг санатория Русь по сравнению с другими здравницами С. Кавказа не более 3 баллов. Мне есть, с чем сравнивать, поскольку на протяжении многих лет отдыхал в санаториях Кисловодска, Ессентуков, Железноводска. Хуже санатория Русь может быть только санаторий Плаза в Кисловодске.
1. Санаторно-курортный комплекс и территория - 3, 5 балла. Комплекс спроектирован и построен не для отдыхающих пожилого возраста, поскольку в течение дня по переходам и лестницам из одного корпуса в другие приходится проходить (процедурные кабинеты, бассейн, столовая) в среднем 5 тыс. шагов.
Сами корпуса имеют эффект аквариума из-за строительных материалов. В помещениях жарко, влажно, в номерах и местах общего пользования топили пока температура воздуха снаружи не достигла 28 С, ссылаясь на то, что отопительный сезон пока не закончен. Явно бездумный перерасход электро-тепловой энергии. В часы пик в столовой не только не протолкнуться, но и дышать нечем.
2. Лечение - 3 балла. Длительный первичный прием врача-куратора. Отсутствие вторичного приема врача по окончанию лечения и дальнейших рекомендаций. Результаты анализов и исследований врачом, поскольку не было запланировано повторное посещение, в мне не выдали, как это делают в других санаториях региона.
Базовое лечение довольно скудное. Некоторые процедуры приходилось ждать в очередях. Большая часть необходимых процедур за дополнительную плату.
Санаторные службы явно не справляются с потоком отдыхающих, видимо плохо выстроена организационно- управленческая структура в санатории.
3. Питание - 2,5 балла. Диетических блюд для диабетиков минимум. Превуалируют блюда из общей диеты. Качество блюд ниже среднего. Разнообразие блюд отсутствует. Запах при входе в столовую отвратительный и не способствует нормальному приему пищи. Первые блюда можно оценить на 3,5 балла, хотя они явно не дотягивают до средней кулинарной линейки.
4. Уборка в местах общего пользования и номерах - 3, 5.
В течние 2-х недель в номере одна из смен не убиралась дважды. Постельное белье заменили только за 2 дня до отъезда, что не приемлемо для санатория.
5. Персонал, за некоторым исключением, отзывчивый, но профессионально подготовлен средненько.
В санатории отсутствует "душа", организация санаторно-курортного отдыха схематичная, заточена на предоставление не очень качественных услуг с целью покрытия стоимости путевки и зарабатывании на дополнительных платных услугах.
ПОСЕЩЕНИЕ САНАТОРИЯ РУСЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
- 29 февраля, 2024(Москва)Оценка: 5⭐езжу уже третий год, санаторий очень нравится! особенно клуб для подростков, очень добрые аниматоры, хорошая программа и лучшие впечатления!💞
- 21 сентября, 2023(Г. Тольятти)Оценка: 5⭐Слишком дешево у вас все, не хочу ехать на такие цены и условия. Ну, хотя бы 1 номер за сто штук, тогда бы для понта я поехал!
- 23 марта, 2023Оценка: 5⭐Очень люблю этот санаторий! Отдыхала там не один раз. Обслуживание очень нравится. Персонал вежливый, в любых проблемах помогут. Каждый день развлекательные программы в лобби-баре. Большой выбор процедур для здоровья. Еда шведский стол. Большой ассортимент еды и очень вкусно готовят. Отдельная благодарность поварам. Номера чистые и уютные. Постельное белье меняют раз в три дня, полотенца и рыльно-мыльное меняют каждый день. Убираются в номерах каждый день. Территория благоустроенная, много дорожек для прогулки по территории. Бассейн большой, чистый. Расположение очень удобное, рядом находится бювет, магазины, аптеки и недалеко центр. Всем рекомендую!
- 10 марта, 2023Оценка: 5⭐Отдыхали в марте. Всё СУПЕР!!! Начиная от заезда(приветливо встретили, доступно рассказали, сопроводили в номер, по пути провели экскурсию, где, что находится) В номерах всё необходимое есть, не нужно везти полквартиры за собой. Каждый день уборка, бутилированная вода, средства гигиены, белоснежные постели, полотенца, халаты. Если нужен утюг, доска, всё девочки приносят, очень вежливые, доброжелательные. Диагностика , лечение, процедуры по приложению в телефоне, если не хочешь, можно по распечатке. Питание тоже на высшем уровне, на любой вкус, очень разнообразно, приготовлено качественно, полезно, подано красиво. Огромное спасибо за эти 10 дней. Вечером прекраснейшие концерты. Молодцы!!! Так держать!!! Приедем ещё и порекомендуем всем своим знакомым! Нам есть с чем сравнить. Я в восторге
- 28 февраля, 2023(г.Москва)Оценка: 5⭐С удовольствием пишу повторный отзыв о санатории "Русь" в Ессентуках. Даже после лечения и отдыха в течение 3-х лет (2021, 2022 и 2023гг.) все равно хочется приехать ещё. Все прекрасно, все на высшем уровне, начиная от заселения в санаторий до горничных (идеальная чистота везде), не говоря уже о питании и ежедневном досуге. Скучно не бывает. Особые слова благодарности хочется выразить медицинскому персоналу санатория в целом, в частности, нашему терапевту Колосовой Ирине Ивановне - высококвалифицированному специалисту и прекрасному человеку, которая с большим вниманием относится к здоровью пациента, правильно назначая все необходимые процедуры. Побольше бы таких врачей! Хочу от души пожелать всему коллективу санатория и дальше "Так держать!" С искренним уважением В.М.Крылов
- 26 февраля, 2023(г. Москва)Оценка: 5⭐Благодарим персонал санатория за отличную, слаженную работу.
Думаю в Ессентуках это один из лучших санаториев, очень красивая, большая и ухоженная территория. Надеюсь высокая планка обслуживания останется в приоритете у руководства. Отдельная благодарность Лилии, а мы надеемся на встречу. - 11 января, 2023Оценка: 5⭐Санаторий Русь отличное место для отдыха и восстановления. Охраняемая территория, достаточно большая и озелененная. Персонал квалифицированный. Еда это отдельная категория (очень вкусная/разнообразие). Номер рекомендую семейный (более комфортно). Медицинские процедуры не посещал. Когда бывает возможность обязательно отдыхаю в этом санатории. Рекомендую!
- 03 января, 2023Оценка: 5⭐Мой любимый санаторий. Самый лучший персонал. Всегда все уважительные, внимательные, улыбчивые. Чисто везде. Отлично убирают. Везде туалетные чистые комнаты. Горничные -выше всяких похвал. Вкусная еда. Вкусные супы, запеченные овощи, лишь говядина не удается 😅. Чистый, большой бассейн. Ощущение полного покоя. Ну а соседи , рядом в комнатах всегда разные(кто-то помнит , что не дома, а кто-то ведет себя очень даже бескультурно). Мне все равно нравится этот санаторий. Буду приезжать ещё ❤️
- 06 ноября, 2022Оценка: 5⭐Отдыхали в октябре. Санаторий очень понравился. Санаторий молодой, оборудование всё новое, процедуры на любой вкус и кошелëк.номера уютные, просторные. Окна огромные от пола до потолка. Но нет москитных сеток. Открываешь окна для проветривания, налетают всякие насекомые, для меня не очень приятно. В столовой шведский стол, питание также на любой вкус. Всë очень неплохо. Каждый вечер развлекательные программы в лобби баре. Территория санатория закрытая, очень ухоженная, вся в зелени и цветах. Есть террассы с красивой мебелью, можно отдыхать на свежем воздухе. Персонал очень вежливый. Вобщем, всë очень здорово и красиво. Спасибо работникам санатория за предоставленный отдых.
- 27 октября, 2022Оценка: 5⭐Прекрасный санаторий, ухоженная территория, вкусное трёхразовое питание! Все предусмотрено для детей любого возраста! Для маленьких большая игровая комната и анимация. Мои дети-подростки были в восторге от анимации для подростков! Посещение бассейна возможно в любое время и по несколько раз! Я провела чудесное время, когда просыпалась утром, одевала халатик и шла плавать в огромный, красивый бассейн, а потом на вкусный завтрак, после этого принимаешь очень приятные процедуры( душ виши, массаж, жемчужные ванны и т.д.). Ничего с собой брать на процедуры не нужно, все дадут! Каждый вечер интересная программа. Потом можно ещё раз поплавать в бассейне и спать. Номера чистые и уютные, у нас выходили окна на горы! Рекомендую!
- 03 ноября, 2021Оценка: 5⭐Хочу выразить благодарность администрации санатория "Русь" Ессентуки за отличную организацию отдыха и лечения. Отдыхали с мужем с 18 по 30 октября 2021 года, остались довольны и лечением, и отношением всего медицинского персонала к отдыхающим. Слышала нарекания со стороны отдыхающих, что много приходится бегать по корпусам в получении процедур. Считаю эти нарекания необоснованными. Во-первых, если всё лечение сконцентрировать в одном корпусе, то представляю толпу из 800 человек в одном месте. Здесь же всё продуманно, нигде нет очередей, все процедуры отпускаются в строго назначенное время. Во-вторых, движение - это жизнь! Санаторий чистый, просторный, светлый с панорамными окнами. Питание замечательное! Спасибо лечащему врачу Колосовой Ирине Ивановне, которая вникла в проблему и назначила нам те процедуры, который были действительно необходимы. Медсестра Байрамханова Лейла Тагитдиновна грамотно составила расписание процедур на весь период пребывания в санатории. Отдельно хочется отметить работу Шпигоцкой Елены Ивановны, администратора плавательного бассейна, которая ответственно подходит к своей работе. Это очень приятный человек, как солнышко, всем отдыхающим расскажет, как вести себя в бассейне, даст нужные рекомендации. Бассейн замечательный, чистый, огромный. Хорошая сауна. В санатории имеется свой бювет. Также хочу выразить огромную благодарность инструкторам по ЛФК - Цыгулевой Елене Васильевне и Бабьевой Людмиле Владимировне. Они находят подход к каждому человеку из группы. Очень индивидуально и гибко работают с отдыхающими. Даже те, кто не гнётся, как бревно, в конце занятия становятся, как гибкие берёзки))). Спасибо и девочкам из кабинетов 111 и 116 за проведение физиолечения. Они просто умницы - Картавцева Марина Викторовна, Попова Янна Сергеевна, Николаева Анастасия Валентиновна. Персонал кабинетов 219 и 120 благодарим в полном составе. Рекомендуем этот замечательный санаторий для отдыха и лечения. Планируем вернуться снова.
- 11 сентября, 2021Оценка: 5⭐В санатории всё хорошо. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь. Особо хочется отметить Бориса (занимается организацией экскурсии в санатории) . Благодаря его рекомендациям, знаниям мест и достопримечательностей Кавказа отлично провели время, ближе познакомились с природой региона. После чего, хочется возвращаться сюда как можно чаще. Без рекомендаций Бориса, это вряд-ли это было бы возможно. Прошу материально стимулировать работника, и поблагодарить, так как лично не представилась возможность.
- 25 июня, 2021Оценка: 5⭐Очень хороший санаторий. Современный. Большой выбор процедур. И грязи, и ингаляции, соляные пещеры, всевозможные ванны (я тут восстанавливалась после ковида). Еда в ресторане, прям как дома. Очень вкусно!
- 02 июня, 2021Оценка: 5⭐Хороший санаторий с большим набором оздоровительных процедур. Лучше брать оздоровительную путевку и самому набирать необходимые процедуры. Есть бассейн, там же в бассейне сауна в душевых, мужской и женской. При большой загрузке довольно приличное питание и практически есть весь выбор до окончания времени приема пищи. Территория не очень большая, но хорошо ухоженная и проложены дорожки для пеших прогулок, а еще есть открытые спортивные площадки( большой теннис, баскетбол, волейбол и небольшой набор тренажеров) и конечно есть фитнес зал.
- 15 мая, 2021Оценка: 5⭐Отдыхала в санатории 2 недели. Хорошая лечебная база. Можно получить консультацию врачей разных специальностей. Отличная кухня. Чисто . Санаторий высокого уровня. Большое спасибо доктору Виктории Евгеньевне Яровсалу, она буквально поставила меня на ноги. Очень внимательный профессиональный доктор. Медсестра Марина в 107 кабинете делает капельницы просто на высшем уровне, с моими сложными венами остались только маленькие точки. Спасибо Марина это большая редкость. И нашей Виоле , которая убирала номера, большая благодарность. Советую побывать здесь.
- 11 марта, 2020Оценка: 5⭐Огромное спасибо за прекрасно организованный досуг, питание и лечение!
Были с ребенком 8- ми лет в июне 2019 года! Теплая, уютная атмосфера, продляли путевку - так не хотелось уезжать! Огромное спасибо всем докторам, поварам и всем остальным сотрудникам! Особая благодарность организаторам детского досуга! День рождения моего сына совпал с нашим пребыванием здесь и счастью ребенка не было предела - как замечательно был устроен праздник в огромной дружной компании ребят! Спасибо Вам за Ваш труд и заботу о нас! - 09 ноября, 2019Оценка: 5⭐Здравствуйте! Для казахстанского обывателя, всё отлично! На уровне Европейских санаториев. Бывал в Трускавце - у вас лучше! Бывал в Карловых Варах - у вас лучшая доступность. Услуги одинаковые. Спасибо! Будут варианты в будущем, остановим выбор на СКК "Русь"!
- 11 мая, 2019Оценка: 5⭐Уважаемые! А теперь и родные и любимые сотрудники санатория «Русь»! Мне все понравилось! Вылечили, накормили, согрели душу, развлекли. Вы замечательные! Спасибо Вам за все. 12 дней были в тепле и заботе.